Оплата за телефон у Белтелекома раньше осуществлялась до 25-го числа текущего месяца (за прошлый, например, в августе оплачивались услуги связи за июль). Сейчас же национальный оператор Республики Беларусь принимает платежи иным образом: начисленную абонентскую плату - до 1-го числа следующего месяца (в августе - за август), а за «разговоры», то есть за оказанные услуги электросвязи - до 1-го числа следующего месяца (за август - до 1 октября). Оплатить можно через ЕРИП любым удобным способом - наличными, банковской картой.
Любопытный факт: не согласные с изменением правил начисления средств абоненты до 18 сентября 2015 года могли направить письменное уведомление на адрес оператора.
Как узнать оплату за домашний телефон Белтелеком
Узнать начисления за текущий месяц и сумму оплаты за домашний телефон у Белтелеком можно несколькими способами. Во-первых, работает номер службы по вопросам оплаты услуг связи - 164. По нему можно узнать не только общую сумму оплаты, но и:
- размер абонементной платы,
- начисления за услуги местной связи,
- данные по междугородной, международной связи,
- начисления за оказанные сторонними организациями услуги.
При этом можно воспользоваться номерами 123 (технической поддержки), 130 (консультации по услугам), а также зайти в личный кабинет абонента на сайте Белтелеком бай. Начав оплату услуги в системе ЕРИП, вы также узнаете сумму к оплате и краткую сводную информацию по видам оказанных услуг (данные доступны до этапа оплаты).
Оплата за телефон Белтелеком через интернет
Оплата за телефон в пользу Белтелекома осуществляется разными способами, в том числе посредством смс-банкинга и интернет-банкинга. Оплата проводится через систему ЕРИП. В Интернете можно оплатить связь как в личном кабинете банкинга (при наличии банковской карты), так и посредством систем Webmoney и EasyPay (на страницах платёжных систем). Для этого понадобится:
- Выбрать подразделение Белтелеком (областное, районное, по городу).
- Указать номер телефона, следуя инструкциям: для Минска - просто номер телефона (8 цифр), для других городов - код + телефон (используются 2 последние цифры кода, например, для Кореличского района - 96, а затем обычный номер телефона).
- Сумму к оплате система выдаст автоматически, однако при желании данные в поле можно редактировать, указав большую или меньшую сумму.
Внимание! За просрочку платежей взимается пеня в размере ставки рефинансирования, как за пользование чужими средствами.
Помимо того, можно бесплатно получить краткую справку или полную расшифровку телефонных соединений (местная, междугородная, международная связь, Интернет, звонки на сеть мобильных операторов) в виде распечатки в любом пункте коллективного пользования или сервисном пункте.
Информацию об общем счете за домашний телефон также бесплатно предоставит справочно-информационная служба 164.
Подключение не выходя из дома
Компания МТС в Минске начала обслуживать клиентов по предварительным интернет-заявкам на дому или по месту работы заказчика.
Достаточно заполнить заявку на подключение к сети МТС на интернет-портале www.mts.by, и SIM-карту доставят в условленное место. За комфорт придется доплатить около 5 тысяч рублей. Рассчитаться можно с помощью банковской пластиковой карточки или систем интернет-платежей (EasyPay, Webmoney и других).
В направлениях IP-телефонии пополнение
Белтелеком открыл три новых направления. С августа абонентам национального оператора электросвязи услуга VoIP стала доступна при звонках на Мальту, в Марокко и Гватемалу.
Как сообщили корреспонденту БЕЛТА в пресс-службе компании, использование этих сервисов дает возможность звонить за границу намного дешевле в сравнении с действующими международными тарифами. Стоимость международных звонков по протоколу IP снижена в Марокко на 43 процента, Гватемалу - на 58, на Мальту - на 30 процентов. IP-телефония предоставляется при заключении договора на “Абонентский счет” или “Карточный счет”, воспользоваться ей также можно с помощью сервисных телефонных карт.
Услуги IP-телефонии Белтелеком оказывает с 2001 года. В настоящее время VoIP осуществляется более чем по 30 направлениям (включая мобильных операторов). Это страны СНГ, Европы, Ближнего Востока, Америки, Африки и Средиземноморья.
Доступ в Интернет - в два раза качественнее
Белтелеком до конца 2007 года увеличит портовую емкость xDSL в 2 раза. В основном это коснется областных и районных центров.
На сегодняшний день общая монтированная емкость портов xDSL национального оператора составляет более 40 тысяч. К концу текущего года этот показатель планируется увеличить в два раза.
Широкополосный доступ в Интернет национальный оператор электросвязи начал развивать в 2003 году. Тогда же и другие интернет-провайдеры приступили к коммерческой эксплуатации технологии ADSL. В 2006 году Белтелеком вывел на рынок и торговую марку byfly, под которой продолжает предоставлять широкополосный доступ в Интернет.
В Казахстан - по новым кодам
В 18 городах Казахстана изменились коды городов: вместо первой цифры 3 нужно набирать 7. Например, в Алматы - не 327, а 727, Астану - не 317, а 717. В течение двух месяцев будет действовать параллельный набор старых и новых номеров. Изменение телефонных кодов не коснется города Байконур, код остался прежний - +7336 ххххххх.
Закон правдивой информации
Проект Закона Республики Беларусь “Об информации, информатизации и защите информации”, инициированный Министерством связи и информатизации, а также Государственным центром безопасности информации при Президенте, включен в повестку осенней сессии нижней палаты парламента. Он позволит защитить права как потребителей, так и владельцев информации.
“В законопроекте нет прямых положений об ограничении информационных ресурсов интернет-пространства”, - отметил заместитель директора департамента информатизации Министерства связи и информатизации Олег Секлицкий. Вместе с этим, как пояснила руководитель рабочей группы, депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Татьяна Сафроненко, в законопроекте есть статьи, предусматривающие административную и уголовную ответственность.
По ее словам, одна из целей документа - дебюрократизация. Особое внимание уделено ответственности чиновников за непредоставление информации, которая в соответствии с законодательством не является ограниченной.
Десятилетиями мы привыкли осуществлять платежи по квитанциям. Но прогресс не стоит на месте, и не так давно Ростелеком полностью отказался от бумажных квитанций, которые ранее регулярно рассылались пользователям стационарных телефонов. Часть абонентов оказалась в растерянности, не понимая, как осуществить оплату за телефон без бумажной квитанции.
Существует несколько вариантов оплаты услуг, воспользоваться каждым из них может любой абонент Ростелеком:
- Оплата услуги через отделение банка-партнера, которым является Сбербанк. Абоненты Ростелеком при этом освобождаются от уплаты комиссии. Виртуальная альтернатива – Сбербанк-Онлайн. Это сервис, позволяющий не только осуществить удобную оплату услуг связи, но также узнать сумму задолженности за пользование стационарным телефоном.
- Абоненты Ростелеком могут произвести оплату в своем личном кабинете. Для этого на вашем виртуальном балансе должны быть денежные средства. Пополнение можно заранее сделать при помощи электронного кошелька, либо карт MasterCard или Visa.
Никто не отменял и старый проверенный способ: оплатить домашний телефон все так же можно в любом отделении Почты России, либо в ближайшем офисе Ростелеком.
Как узнать сумму оплаты за домашний телефон?
Как произвести оплату без квитанции мы разобрались. Выбор способа оплаты услуг связи зависит только от ваших предпочтений. Но остается вопрос: как узнать без квитанции, сколько нужно платить за телефон Ростелеком. Ситуация осложняется тем, что при наличии задолженности компания отключает услугу стационарного телефона у рассеянного абонента.
Получить информацию о точной сумме задолженности можно разными способами:
- Позвонив на бесплатный номер 88001000800 воспользоваться подсказками голосового меню, либо же выбрать соединение с оператором и задать ему этот вопрос.
- Найти информацию о задолженности в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Каждые абонент имеет право воспользоваться бесплатной услугой ежемесячной рассылки отчета о состоянии баланса на тот адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
- Данный о сумме оплаты можно узнать у менеджера в любом из офисов по обслуживанию клиентов Ростелеком. получить такую информацию возможно только по предъявлению документа, удостоверяющего вашу личность, и лишь при условии, что услуга оформлена на вас.