Το άρθρο αφορά περισσότερο το ενσύρματο Internet ή το Wi-Fi, παρά το κινητό, αλλά θα είναι διδακτικό για όλους. Ας χωρίσουμε τα προβλήματα σύνδεσης σε δύο τύπους: φυσικά και λογισμικό. Φυσική - όλα αυτά σχετίζονται με εξοπλισμό, καλώδια και προβλήματα με τον ίδιο τον πάροχο. Λογισμικό - αυτό εξαρτάται από τις ρυθμίσεις των Windows ή/και του δρομολογητή.
Πώς να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί ή το πρόβλημα βρίσκεται αλλού
Μερικές φορές η ενημέρωση του υλικολογισμικού της συσκευής βοηθά. Ιδιαίτερα χρήσιμο εάν ο δρομολογητής σας έχει μολυνθεί από ιό. Ναι, ναι, και αυτό δεν είναι πλέον σπάνιο! Πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε στον ιστότοπο του δρομολογητή σας, όλα είναι πολύ ατομικά εδώ. Δεν θα δώσω οδηγίες βήμα προς βήμα, έστω και γενικά, γιατί Νομίζω ότι πρέπει να γίνει από ειδικό.
Εάν γνωρίζετε πώς να ρυθμίσετε εκ νέου το Διαδίκτυο στο δρομολογητή, τότε σας συμβουλεύω πρώτα από προεπιλογή. Ένα άλλο σίγουρο σημάδι για τον αποκλεισμό του δρομολογητή είναι να συνδέσετε το καλώδιο απευθείας στον υπολογιστή, παρακάμπτοντας το δρομολογητή.
Προβλήματα λογισμικού και η επίλυσή τους
Για διάφορους προφανείς λόγους, στο πλαίσιο του άρθρου, μπορώ να βοηθήσω με συγκεκριμένες συστάσεις μόνο για αυτό το στοιχείο.
Εσφαλμένες ρυθμίσεις σύνδεσης
Συνδέεστε απευθείας, χωρίς δρομολογητή
Συμβαίνει ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου χάνονται στα Windows 7/8/10. Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο δικτύου, μπορείτε να παρατηρήσετε τη μόνιμη κατάσταση του δικτύου "Αναγνώριση ...". Μπορεί να υπάρχουν ή να μην υπάρχουν προφανή σφάλματα. Για να το διορθώσετε, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης και επιλέξτε "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης"
Στο στιγμιότυπο οθόνης, το εικονίδιο σύνδεσης Wi-Fi, εάν είστε συνδεδεμένοι μέσω καλωδίου, θα έχει τη μορφή υπολογιστή. Κάντε κλικ στη σύνδεση, στην περίπτωσή μου είναι "Σύνδεση ασύρματου δικτύου"
Θα πρέπει να ανοίξει ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες".
Στη συνέχεια, πρέπει να εισαγάγετε τις διευθύνσεις IP και DNS που δίνει ο πάροχος Διαδικτύου. Συνήθως, αναφέρονται στο συμβόλαιο, αλλά μπορείτε να τηλεφωνήσετε και να ρωτήσετε. Αλλά, ως συνήθως, δεν χρειάζεται κάτι τέτοιο και αρκεί να ρυθμίσετε τους διακόπτες όπως στο στιγμιότυπο οθόνης, π.χ. για αυτόματη λήψη ρυθμίσεων:
Ως μία από τις συχνές λύσεις στο πρόβλημα, σας συμβουλεύω να καταργήσετε την επιλογή του πρωτοκόλλου TCP / IP έκδοση 6. Κάνουμε επανεκκίνηση. Είναι όλα και στο βίντεο.
WiFi χωρίς πρόσβαση στο internet
Κατά τη χρήση δρομολογητή, στο 99% των περιπτώσεων, θα πρέπει να υποδεικνύεται και η αυτόματη λήψη διευθύνσεων (βλ. παραπάνω). Για να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου στον υπολογιστή είναι σωστές, απλώς προσπαθήστε να μεταβείτε στο. Ο καθένας έχει διαφορετικές συσκευές, αλλά έδειξα πώς να το κάνω αυτό στη γενική περίπτωση στο τέλος. Ελέγξτε εάν εισέρχεται στον πίνακα διαχείρισης, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, τότε υπάρχουν προβλήματα στις ρυθμίσεις δικτύου WAN στο δρομολογητή.
Επίσης, ένα σίγουρο σημάδι της έλλειψης πρόσβασης στο Διαδίκτυο στον ίδιο τον δρομολογητή θα είναι ένα τέτοιο εικονίδιο στο δίσκο συστήματος:
Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το οποίο, θα εμφανιστεί η επιγραφή "Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο". Αυτό σημαίνει ότι η σύνδεση με το δρομολογητή Wi-Fi έχει δημιουργηθεί, αλλά το Διαδίκτυο δεν είναι συνδεδεμένο σε αυτόν.
Μπορείτε να το διορθώσετε μόνο γνωρίζοντας τις σωστές ρυθμίσεις που πρέπει να καθορίζονται στη σύμβαση με τον πάροχο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αυτόματη ανίχνευση παραμέτρων. Οι γενικές αρχές και ένα παράδειγμα ρύθμισης ενός δρομολογητή περιγράφονται στο άρθρο "", κατάλληλο για ενσύρματη σύνδεση. Όλα περιγράφονται σε άλλο άρθρο.
Κατεστραμμένες παραμέτρους TCP/IP και πρωτοκόλλου Winsock
Χωρίς να μπω σε τεχνικές λεπτομέρειες, απλά θα γράψω τι πρέπει να γίνει και θα το επαναλάβετε μόνοι σας. Κάντε αυτό εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς. Και είναι επιθυμητό να επαναφέρετε το σύστημα πριν από την εκτέλεση εντολών. Στη συνέχεια, αν κάτι πάει στραβά, μπορείτε να επιστρέψετε.
Και η τελευταία συμβουλή, αλλά όχι λιγότερο αποτελεσματική. Τα Windows έχουν ένα τέτοιο πράγμα ως τείχος προστασίας, που ονομάζεται επίσης τείχος προστασίας. Αυτό το εργαλείο λογισμικού προστατεύει τον υπολογιστή σας από εξωτερικές απειλές, όπως επιθέσεις χάκερ. Όμως, με εσφαλμένες ή κατεστραμμένες ρυθμίσεις, μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση στο δίκτυο. Δοκιμάστε λοιπόν τα Windows.
Εάν μετά από αυτό λειτουργεί το Διαδίκτυο, τότε πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν έχετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς με λειτουργία τείχους προστασίας, τότε πρέπει να το απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις του. Αυτό γίνεται συνήθως κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς δίπλα στο ρολόι. Στο παράδειγμα του ESET NOD32:
Πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς μέσω της διεπαφής του.
Και εδώ είναι το υποσχόμενο βίντεο με παραδείγματα από το άρθρο:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Τώρα θα σας πω τι να κάνετε όταν δεν υπάρχει Internet μέσω WiFi στο τηλέφωνό σας Android. Εκείνοι. Υπάρχει μια ίδια σύνδεση δικτύου, το εικονίδιο Wi-Fi είναι ενεργό, αλλά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο και οι άμεσοι αγγελιοφόροι (Telegram, Viber, Skype) και άλλες εφαρμογές (Instagram, VKontakte κ.λπ.) δεν συνδέονται.
Σημείωση!Εάν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο δίκτυο WiFi ή ένα ιδιωτικό εταιρικό, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αποκλείσουν ορισμένα κοινωνικά δίκτυα και άμεσους αγγελιοφόρους. Αυτό ασκείται συχνά και θα πρέπει να συμβιβαστεί με την κατάσταση.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση του smartphone ή του δρομολογητή που διανέμει το ασύρματο δίκτυο βοηθά. Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ένα σφάλμα λογισμικού στο τηλέφωνο και οι εσφαλμένες ρυθμίσεις του δρομολογητή.
Χωρίς Internet λόγω βλάβης στο ίδιο το Android στο τηλέφωνο
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Εάν η αιτία του προβλήματος ήταν ένα μικρό σφάλμα συστήματος, η επανεκκίνηση του συστήματος θα το διορθώσει.
Μετά την επανεκκίνηση, εάν το σφάλμα παραμένει, θα πρέπει να κάνετε "Ξέχνα το δίκτυο" και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά σε αυτό.
Το να ξεχάσετε το δίκτυο και να συνδεθείτε ξανά σάς βοηθά να επιλύσετε την αναντιστοιχία Wi-Fi μεταξύ του τηλεφώνου και του δρομολογητή σας.
Εάν η διαγραφή του δικτύου δεν βοήθησε, ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή μεσολάβησης στο τηλέφωνό σας. Πρέπει να απενεργοποιηθεί:
- Μεταβείτε στην ενότητα "Wi-Fi" των ρυθμίσεων και επιλέξτε το δίκτυο στο οποίο θα συνδεθείτε.
- Ελέγξτε το στοιχείο "Για προχωρημένους" ("Σύνθετες ρυθμίσεις").
- Βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Διακομιστής μεσολάβησης έχει οριστεί σε Όχι.
Αυξάνουν Ένας άλλος λόγος που το τηλέφωνο δεν συνδέεται στο διαδίκτυο μπορεί να είναι η λάθος ημερομηνία. Για να το ελέγξετε και να το αλλάξετε:
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε την ενότητα "Ημερομηνία και ώρα".
- Ρυθμίστε την ώρα και την ημερομηνία με μη αυτόματο τρόπο ή επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και "Ζώνη ώρας δικτύου".
Αυξάνουν Αφού ορίσετε τη σωστή ημερομηνία, συνδεθείτε στο Wi-Fi. Εάν το ασύρματο δίκτυο λειτουργεί πραγματικά, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Έλεγχος για πρόσβαση στο διαδίκτυο
Πριν χρησιμοποιήσετε το smartphone ή το δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει με το Διαδίκτυο. Τι μπορεί να φταίει:
- Δεν πληρώσατε, επομένως ο ISP έχει αναστείλει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο δίκτυο μέσω καλωδίου.
- Στις ρυθμίσεις του δρομολογητή, υπάρχουν περιορισμοί στην επίσκεψη ορισμένων τοποθεσιών ή όριο στην κίνηση (συνήθης πρακτική για ανοιχτά δίκτυα σε δημόσιους χώρους).
- Υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου.
Αφού εξαλείψετε αυτούς τους παράγοντες, προχωρήστε στη διάγνωση, η οποία σας επιτρέπει να κατανοήσετε ποια συσκευή κρύβει την αιτία του προβλήματος.
Ο ευκολότερος τρόπος είναι να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυο από άλλο τηλέφωνο/tablet/laptop. Εάν μια άλλη συσκευή συνδεθεί στο διαδίκτυο, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνο, το οποίο δεν μπορεί να δημιουργήσει σωστή σύνδεση.
Έλεγχος και ρύθμιση παραμέτρων του δρομολογητή
Εάν, ως αποτέλεσμα ενός είδους διαγνωστικού ελέγχου, μάθετε τι συμβαίνει σε όλες τις συσκευές που συνδέονται στο ίδιο ασύρματο δίκτυο, τότε αναζητήστε την αιτία του σφάλματος στις ρυθμίσεις του δρομολογητή.
Και πάλι θέλω να προσπαθήσω να απαντήσω στον Ντάνιελ.
Daniel, έχω εγκαταστήσει έναν TP-LINK TL-WR842N "N-series Multifunctional Wireless Router".
Το αγόρασα και το τοποθέτησα όταν βαρέθηκα να «μπλέκω» με καλώδια που μου έμπαιναν συνέχεια κάτω από τα πόδια και όχι μόνο για αυτόν τον λόγο.
Πολύ πριν αγοράσω ένα δρομολογητή, αγόρασα τρεις TL-WN823N "Ασύρματους προσαρμογείς δικτύου USB" για τρεις από τους επιτραπέζιους υπολογιστές μου
και διένειμε WI-FI Internet από τον «κύριο» (πιο ισχυρό) υπολογιστή του, στον οποίο ήταν συνδεδεμένο ένα καλώδιο Internet υψηλής ταχύτητας. Όλη η κίνηση περνούσε από τον υπολογιστή μου, κάτι που συνεπαγόταν ταλαιπωρία - κλείνοντας τον υπολογιστή μου, απενεργοποίησα την πρόσβαση στο Διαδίκτυο για άλλα μέλη της οικογένειας και το φορτίο του επεξεργαστή μου ήταν αισθητό.
Έχοντας αγοράσει ένα router, έλαβα μια συσκευή που παρέχει σε όλες τις συσκευές μου (προσωπικούς υπολογιστές, φορητό υπολογιστή, tablet και δύο smartphone) ίση και ισορροπημένη πρόσβαση στο Διαδίκτυο όσον αφορά την ταχύτητα.
Ακολουθώντας τις οδηγίες στον Οδηγό γρήγορης εγκατάστασης του δρομολογητή, δημιούργησα το δικό μου ασύρματο δίκτυο, με τον δικό μου κωδικό πρόσβασης (δεν πρέπει να συγχέεται με τον κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση σε ενσύρματη σύνδεση υψηλής ταχύτητας).
Είναι σημαντικό εδώ ο δρομολογητής να συνδέεται αυτόματα στο Διαδίκτυο, το οποίο σηματοδοτείται από τα πράσινα φώτα. Εάν το μεγάλο φως (LED) ανάβει πράσινο, τότε ο δρομολογητής έχει συνδεθεί στο Internet και είναι έτοιμος να διανείμει το Διαδίκτυο, εάν είναι κίτρινο, τότε κάτι δεν πάει καλά με τη σύνδεση στον πάροχο Διαδικτύου μέσω καλωδίου (ίσως δεν έχει ρυθμιστεί σωστά).
Η σύνδεση με το δίκτυο Wi-Fi που δημιουργήσαμε είναι η ίδια τόσο για το φορητό υπολογιστή όσο και για το τηλέφωνο - κοιτάμε τη λίστα των διαθέσιμων ασύρματων συνδέσεων, επιλέγουμε το δίκτυο με το όνομα που πληκτρολογήσαμε κατά τη ρύθμιση του δρομολογητή, κάνουμε κλικ στο "σύνδεση" . Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης - εισάγουμε τον κωδικό πρόσβασης, και πάλι, τον κωδικό πρόσβασης που "σφυρηλατήσαμε" στο δρομολογητή κατά τη ρύθμιση (αλλά αυτός δεν είναι κωδικός πρόσβασης για σύνδεση υψηλής ταχύτητας , μπορείτε να ξεχάσετε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης, ο δρομολογητής θα τον θυμάται πάντα).
Τώρα για το τι γίνεται όλη η φασαρία. Όπως καταλαβαίνω, αποφασίσατε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας καλώδιο και άλλες συσκευές χρησιμοποιώντας Wi-Fi. Δεν προσπάθησα, αλλά κρέμασα αμέσως το ρούτερ στη μακρινή γωνία και δεν το έχω αγγίξει από τότε. Δεν θυμάμαι γιατί δεν το δοκίμασα με τον τρόπο που προσπαθείτε να συνδεθείτε, και ίσως το δοκίμασα ακόμη, αλλά μπορώ να υποθέσω ότι ακριβώς έτσι, «με μια συνεχή εκκίνηση», δεν θα λειτουργήσει. Πρόσφατα, διάβασα άρθρα στο διαδίκτυο, αναζητώντας μια απάντηση στο ερώτημα πώς να επεκτείνω την περιοχή κάλυψης Wi-Fi. Άρα, δεν είναι τόσο εύκολο. Είναι απαραίτητο να οργανωθούν πολλά δίκτυα και μια ιεραρχική εξάρτηση συσκευών (ο απαιτούμενος αριθμός δρομολογητών).
Από την περιγραφή του δρομολογητή TP-LINK, δεν προκύπτει καθόλου ότι αυτές οι τέσσερις κίτρινες υποδοχές είναι ανάλογες του HUB, σχεδιασμένες να συνδέουν πολλούς υπολογιστές στο Διαδίκτυο σαν να ήταν μέρος ενός δικτύου Wi-Fi και δεν είναι επαναλήπτες ή κλάδοι του ενσύρματου Διαδικτύου. Ονομάζεται ακόμα ασύρματος δρομολογητής ... ..
Κατάφερα να βρω στο Διαδίκτυο μια περιγραφή του δρομολογητή στα ρωσικά και με εικόνες:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Ίσως μπορέσετε να μάθετε κάτι και θα σας ήμουν ευγνώμων αν αργότερα μοιραστείτε τη λύση που βρήκατε (αν τη βρείτε).
Και δεν θα υπέφερα για πολύ καιρό και θα είχα αγοράσει έναν προσαρμογέα USB Wi-Fi ....
Σήμερα, για πολλούς, είναι ήδη επιτακτική ανάγκη. Το σύγχρονο υλικό και τα λειτουργικά συστήματα γίνονται όλο και πιο έξυπνα και ο χρήστης είναι λιγότερο πιθανό να χρειαστεί να κάνει οτιδήποτε για τη διαμόρφωση. Ωστόσο, περιστασιακά προκύπτει μια τέτοια ανάγκη. Σήμερα θα σας πούμε πώς να λύσετε το πρόβλημα εάν ο υπολογιστής αναφέρει ότι είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο και δίπλα στο εικονίδιο σύνδεσης βλέπετε ένα κίτρινο τρίγωνο με ένα θαυμαστικό.
Τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft, ξεκινώντας από τα Windows 7, παρακολουθούν συνεχώς τις συνδέσεις δικτύου και μόλις το παγκόσμιο δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, το αναφέρουν αμέσως. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας υπολογιστής μπορεί να μην είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο. Αυτά μπορεί να είναι προβλήματα με τον πάροχο, λανθασμένη διαμόρφωση του εξοπλισμού από τον χρήστη ή αστοχίες στη λειτουργία των πρωτοκόλλων δικτύου. Σήμερα, το νέο πρωτόκολλο IPv6 γίνεται όλο και πιο διαδεδομένο, αλλά το ποσοστό του εξακολουθεί να είναι αρκετά μικρό, ειδικά στα οικιακά δίκτυα, επομένως η εστίαση θα είναι στην παλιά έκδοση - IPv4.
Σύνδεση μέσω δρομολογητή μέσω καλωδίου δικτύου χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Προβλήματα παρόχου
Χθες όλα λειτουργούσαν και σήμερα εμφανίστηκε αυτή η προειδοποίηση. Εάν αυτό συνέβη σε εσάς χωρίς προφανή λόγο, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα είναι στον πάροχο. Επομένως, πριν κάνετε οτιδήποτε μόνοι σας, καλέστε την τεχνική υποστήριξη. Τις περισσότερες φορές, οι γραμμές μετάδοσης δεδομένων είναι κατεστραμμένες, εκτελούνται κάποιες τεχνικές εργασίες ή απλά ξεχάσατε να αναπληρώσετε τον λογαριασμό σας εγκαίρως.
Ίσως θα ακούσετε ως απάντηση ότι όλα λειτουργούν καλά για τον πάροχο, τότε πρέπει να ελέγξετε το δίκτυό σας και, εάν είναι απαραίτητο, να το διαμορφώσετε. Η υπηρεσία υποστήριξης σίγουρα θα προσφέρει τις υπηρεσίες του δικού της πλοιάρχου, αλλά, πρώτον, οι υπηρεσίες της δεν είναι δωρεάν και, δεύτερον, ενώ ο πλοίαρχος επικοινωνεί μαζί σας, μπορείτε να καταφέρετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.
Πρόβλημα φυσικής σύνδεσης
Δεν είναι τόσο σπάνιο ότι η αιτία είναι ένα μερικώς σπασμένο καλώδιο δικτύου ή μια χαλαρή σύνδεση στην υποδοχή. Και αν έχετε κατοικίδια ή παιδιά, τότε η πιθανότητα αυτής της εξέλιξης αυξάνεται. Ακόμη και οι χρήστες Wi-Fi δεν πρέπει να ξεχνούν ότι ένα καλώδιο είναι επίσης τεντωμένο στον ασύρματο δρομολογητή. Ελέγξτε την ακεραιότητα όλων των καλωδίων - εάν υπάρχουν οπουδήποτε ισχυρές τσακίσεις, εάν όλα τα βύσματα είναι καλά τοποθετημένα στις πρίζες και εάν έχουν τοποθετηθεί εκεί που πραγματικά πρέπει. Εφόσον δεν εντοπιστεί το πρόβλημα εδώ, προχωράμε στο επόμενο βήμα.
Windows 7 σύνδεση LAN χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο
Συμβαίνει ότι ο εγκατεστημένος δρομολογητής κρέμεται ασφυκτικά. Σε αυτή την περίπτωση βοηθάει. Για να το κάνετε αυτό, απλώς απενεργοποιήστε το και επανασυνδέστε το μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Δεν βλάπτει η επανεκκίνηση του υπολογιστή ταυτόχρονα. Εάν συμβεί αυτό το πάγωμα του δρομολογητή να συμβεί με ενοχλητική συχνότητα, σκεφτείτε να αγοράσετε μια νέα συσκευή. Είναι επίσης απαραίτητο να προσπαθήσετε να συνδέσετε το καλώδιο Internet απευθείας στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή. Αν δεν υπάρξει αποτέλεσμα, πρώτα θα ασχοληθούμε με τον υπολογιστή.
Έλεγχος ρυθμίσεων υπολογιστή
Είναι πιθανό το πρόβλημα να προέκυψε "από το μπλε", τότε δεν θα πρέπει να υπάρχουν ερωτήσεις με τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή, πολύ πιο συχνά το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά την αρχική διαμόρφωση ή κάνοντας οποιεσδήποτε αλλαγές σε ένα ήδη λειτουργικό δίκτυο. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε την ορθότητα της διεύθυνσης IP του υπολογιστή, για την οποία πατήστε ταυτόχρονα Win + R στο πληκτρολόγιο. Θα ανοίξει το παράθυρο Εκτέλεση. Στη γραμμή του, πληκτρολογήστε ncpa.cpl και κάντε κλικ στο OK. Θα εμφανιστεί το παράθυρο συνδέσεων δικτύου. Μπορεί να υπάρχουν πολλά από αυτά, αλλά το απαραίτητο δεν θα διαγραφεί με κόκκινο σταυρό και το όνομά του είναι παρόμοιο με το "Local Area Connection" ή "Wireless Connection" (στην περίπτωση χρήσης Wi-Fi). Κάντε δεξί κλικ στην επιθυμητή σύνδεση και μεταβείτε στις ιδιότητες, όπου η λίστα θα περιέχει γραμμές με καταχωρήσεις IPv4 και IPv6. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο IPv6 και κάντε διπλό κλικ στο IPv4. Επιλέξτε τα πλαίσια για αυτόματη λήψη ρυθμίσεων και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Εάν δεν εμφανίζεται η πρόσβαση στο Διαδίκτυο, προχωρήστε.
Ρύθμιση σύνδεσης LAN στα Windows 7
Μάθετε τη διεύθυνση του δρομολογητή
Ίσως, δεν έπρεπε να γίνει τίποτα στο προηγούμενο παράθυρο, οι ρυθμίσεις για τη λήψη διευθύνσεων πρωτοκόλλου IPv4 και IPv6 είναι αυτόματες και όλα ήταν αρχικά όπως θα έπρεπε. Στη συνέχεια, χρειάζεται μόνο να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του δρομολογητή, για τον οποίο πρέπει να γνωρίζετε τη διεύθυνσή του. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση ξανά και επιλέξτε "Κατάσταση" και μετά κάντε κλικ στο "Λεπτομέρειες". Θα υπάρχουν αρκετές γραμμές στο παράθυρο που εμφανίζεται, μας ενδιαφέρει η "Διεύθυνση IPv4". Εάν δείτε μια καταχώριση όπως το 192.168.x.x, θυμηθείτε ή σημειώστε αυτό που υποδεικνύεται απέναντι από τον "Διακομιστή IPv4 DHCP" - αυτή θα είναι η διεύθυνσή του. Μπορεί ο υπολογιστής να μην μπορεί να λάβει τις ρυθμίσεις αυτόματα, τότε η καταχώρηση θα μοιάζει με 169.254.x.x. Μπορείτε να μάθετε την IP του δρομολογητή από την τεκμηρίωση για αυτό ή υποδεικνύεται στη θήκη της συσκευής και τις περισσότερες φορές είναι 192.168.0.1 ή 192.168.1.1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και εισαγάγετε την καθορισμένη IP στη γραμμή διευθύνσεων και εάν είναι σωστή, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης.
Ιδιότητες "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".
Ρύθμιση εσωτερικού δικτύου στο δρομολογητή
Αφού εισαγάγετε σωστά τα διαπιστευτήρια, θα μεταφερθείτε στον πίνακα ελέγχου του δρομολογητή και οι περαιτέρω ενέργειες εξαρτώνται από το μοντέλο της συσκευής και το υλικολογισμικό της. Πρέπει να βρείτε μια διαχείριση διακομιστή DHCP που είναι υπεύθυνη για την αυτόματη λήψη διευθύνσεων IP και άλλων παραμέτρων που είναι απαραίτητες για τη σωστή λειτουργία του δικτύου για συσκευές. Αναζητήστε μπλοκ των οποίων τα ονόματα αναφέρουν ρυθμίσεις DHCP, διακομιστή DHCP ή παρόμοια. Το μπλοκ θα περιέχει ένα κουμπί επιλογής με τιμές Ενεργοποίηση ή Απενεργοποίηση. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι ρυθμίσεις βρίσκονται στην ενότητα LAN (Δίκτυο). Ενεργοποιήστε τον διακομιστή DHCP, αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε το δρομολογητή. Μετά από αυτό, ο υπολογιστής θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης ISP
Μην βιάζεστε να βγάλετε συμπεράσματα εάν τα προηγούμενα βήματα δεν βοήθησαν στη δημιουργία μιας σύνδεσης. Δεδομένου ότι το δίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, ελέγχουμε τη σύνδεση με τον πάροχο, για την οποία μεταβείτε στην κατάλληλη ενότητα στον πίνακα ελέγχου του δρομολογητή. Σχεδόν όλοι οι κατασκευαστές ονομάζουν αυτές τις επιλογές WAN ή Internet. Υπάρχουν αρκετές επιλογές σε αυτήν την ενότητα. Ποιες προορίζονται για εσάς, μπορείτε να μάθετε από τη σύμβαση ή από την τεχνική υποστήριξη του παρόχου υπηρεσιών σας.
Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας δικτύου και έλεγχος τείχους προστασίας
Είναι λογικό να το κάνετε αυτό όταν είστε βέβαιοι ότι όλες οι προηγούμενες ρυθμίσεις είναι σωστές, ότι η σύνδεση με τον πάροχο έχει δημιουργηθεί, αλλά το δίκτυο δεν μπορεί να ρυθμιστεί κανονικά. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, για το οποίο φαίνεται ότι πρέπει να πάτε σε έναν φίλο ή γείτονα. Ελλείψει τέτοιας ευκαιρίας, το πρόγραμμα οδήγησης που περιλαμβάνεται στον δίσκο εγκατάστασης είναι αρκετά κατάλληλο. Φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά την επανεγκατάσταση. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί εδώ αποτυχίες προγραμμάτων οδήγησης που προκύπτουν λόγω εγκατεστημένου λογισμικού που αλλάζει τη λειτουργία των πρωτοκόλλων δικτύου σε έναν υπολογιστή. Οι πιο συνηθισμένοι εκπρόσωποι είναι τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα τείχη προστασίας. Βεβαιωθείτε ότι τέτοια προγράμματα δεν είναι εγκατεστημένα και εάν είναι εγκατεστημένα, απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε τα κατά τη διάρκεια του ελέγχου, καθώς ενδέχεται να εμποδίσουν τη σύνδεση.
Αντικατάσταση της διεύθυνσης MAC μιας κάρτας δικτύου
Προβλήματα με τις διευθύνσεις MAC προκύπτουν μερικές φορές σε περιπτώσεις όπου το δίκτυο είναι πολύ μεγάλο, αλλά αξίζει να το εξαιρέσετε. Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών πατώντας τα πλήκτρα Win+R, πληκτρολογώντας devmgmt.msc και κάνοντας κλικ στο OK. Θα ξεκινήσει η διαχείριση συσκευών, όπου πρέπει να βρείτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου", να την αναπτύξετε και να επιλέξετε την κάρτα δικτύου με την οποία είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής. Αφού κάνετε διπλό κλικ σε αυτό, σε ένα νέο παράθυρο, στην καρτέλα Για προχωρημένους, επιλέξτε την επιλογή Διεύθυνση δικτύου και εισαγάγετε οποιαδήποτε δώδεκα ψηφία στο κενό πεδίο στα δεξιά. Μετά από αυτό, κάνουμε επανεκκίνηση και κοιτάμε το αποτέλεσμα.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη DNS και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις TCP/IP
Τα παρακάτω βήματα θα επαναφέρουν όλες τις ρυθμίσεις δικτύου για IPv6 και v4, επομένως πρέπει να τις ακολουθήσετε. Εάν είστε έτοιμοι για αυτό και έχετε πληροφορίες για όλες τις ρυθμίσεις (γραμμένες κάπου, για παράδειγμα), βρείτε τη γραμμή εντολών στο μενού Έναρξη και εκτελέστε την με δικαιώματα διαχειριστή. Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιβεβαιώνοντας την καταχώρηση πατώντας Enter. Αφού επεξεργαστείτε κάθε εντολή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε το αποτέλεσμα.
- ipconfig /flushdns
- επαναφορά netsh winsock
- netsh int ip reset c:\resetlog.txt - αυτή η εντολή θα επαναφέρει πλήρως όλες τις συνδέσεις και θα πρέπει να ρυθμιστούν ξανά!
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών
Έχετε άμεση σύνδεση με έναν ISP
Η επιλογή όταν ο υπολογιστής σας συνδέεται απευθείας με τον πάροχο, παρακάμπτοντας το δρομολογητή, γίνεται πλέον λιγότερο κοινή, καθώς ο αριθμός των συσκευών δικτύου αυξάνεται σταθερά. Αλλά τι γίνεται αν έχετε ακριβώς μια τέτοια σύνδεση; Εξαλείψτε πιθανά προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης όπως υποδεικνύεται παραπάνω και ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσης είναι σωστές. Όσον αφορά τις ρυθμίσεις, η καλύτερη επιλογή θα ήταν να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, καθώς υπάρχουν πολλές παραλλαγές.
Τίποτα δεν βοήθησε καθόλου.
Ίσως είστε τυχεροί και ο ISP σας παρέχει πρόσβαση χρησιμοποιώντας το νέο πρωτόκολλο IPv6, η διαμόρφωση του οποίου απαιτεί κάποια γνώση των λεπτοτήτων. Να σημειωθεί ότι η επέκταση της χρήσης του IPv6 είναι αναπόφευκτη, αφού ο χώρος διευθύνσεων της προηγούμενης έκδοσης του πρωτοκόλλου, IPv4, έχει λήξει και το παγκόσμιο δίκτυο μεγαλώνει καθημερινά. Δεδομένου ότι οι προσπάθειες δαπανήθηκαν και το δίκτυό σας δεν λειτούργησε, τότε υπάρχει μόνο μία συμβουλή - καλέστε τον οδηγό. Είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα που έχει προκύψει να είναι μη τυποποιημένο ή να απαιτείται αντικατάσταση / επισκευή εξοπλισμού για την επίλυσή του.
Υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, αλλά το σφάλμα παραμένει
Μια τέτοια κατάσταση μπορεί κάλλιστα να είναι. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί - τις περισσότερες φορές όταν συνδέεστε μέσω διακομιστή μεσολάβησης. Ωστόσο, υπάρχει μόνο μία λύση. Πατήστε Win+R, πληκτρολογήστε gpedit.msc - αυτό θα σας μεταφέρει στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικών τοπικής ομάδας. Στο μενού στα αριστερά, μεταβείτε στα στοιχεία: Πολιτική τοπικού υπολογιστή - Διαμόρφωση υπολογιστή - Πρότυπα διαχείρισης - Σύστημα - Διαχείριση επικοινωνίας μέσω Διαδικτύου - Ρυθμίσεις επικοινωνίας μέσω Διαδικτύου. Τώρα, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, βρείτε και ενεργοποιήστε την "Απενεργοποίηση ενεργού ανίχνευσης για ένδειξη κατάστασης σύνδεσης δικτύου". Στα Windows 10, αυτή η ρύθμιση ονομάζεται "Απενεργοποίηση ενεργών ελέγχων υγείας σύνδεσης δικτύου". Λάβετε υπόψη το γεγονός ότι τώρα ακόμα κι αν δεν υπάρχει πραγματικά σύνδεση, το μήνυμα δεν θα εμφανιστεί.
συμπέρασμα
Αυτό το άρθρο συλλέγει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το σφάλμα "Δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Internet" και προτείνει τρόπους επίλυσής του. Ελπίζουμε ότι το υλικό ήταν ενδιαφέρον για εσάς και σας βοήθησε να ξεπεράσετε μόνοι σας τις δυσκολίες που έχουν προκύψει.
Πολύ συχνά συμβαίνει ότι προς το παρόν όλα φαινόταν να είναι καλά με την επικοινωνία, αλλά σε μια «υπέροχη» στιγμή, η πρόσβαση στον Παγκόσμιο Ιστό εξαφανίζεται ξαφνικά. Γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί είναι πολύ δύσκολο να πούμε αμέσως. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Τώρα θα προσπαθήσουμε να μάθουμε ποιοι είναι αυτοί οι λόγοι και πώς να διορθώσουμε τα προβλήματα που προκύπτουν.
Γιατί δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο στον υπολογιστή μου;
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να δώσετε προσοχή σε ορισμένους παράγοντες που επηρεάζουν τη σύνδεση στο δίκτυο. Όσο τετριμμένο κι αν ακούγεται, ένας από τους λόγους μπορεί να είναι ένα απλό σπάσιμο του καλωδίου (αν χρησιμοποιείται απευθείας σύνδεση). Συχνά υπάρχουν εσφαλμένες ρυθμίσεις, καταστάσεις με λανθασμένα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης, ακόμη και αστοχία της κάρτας δικτύου.
Γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε tablet, τηλέφωνο ή φορητό υπολογιστή που διαθέτει ενσωματωμένες μονάδες Wi-Fi για ασύρματη επικοινωνία; Συνήθως αυτό σχετίζεται μόνο με τις ρυθμίσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν δεν χρησιμοποιείται Wi-Fi, αλλά ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για πρόσβαση, οι αντίστοιχες παράμετροι του επιλεγμένου δικτύου μπορεί να είναι η αιτία ή το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο έργο του ίδιου του χειριστή. Πρώτα όμως πρώτα.
Προκαταρκτικός έλεγχος
Έτσι, ο χρήστης αναρωτήθηκε γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στον υπολογιστή. Ας δούμε ποια διαγνωστικά βήματα πρέπει να κάνετε αρχικά.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πρώτα θα πρέπει να ελέγξετε το καλώδιο δικτύου, και όχι καν στον υπολογιστή σας, αλλά σε άλλο σταθμό εργασίας. Σε περίπτωση χρήσης εξωτερικής συσκευής Wi-Fi, θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδέσετε το καλώδιο από αυτήν απευθείας στον υπολογιστή (στην υποδοχή της κάρτας δικτύου). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στη στιγμή εάν η ένδειξη δικτύου εμφανίζεται στο δίσκο συστήματος. Μπορεί να υπάρχουν διάφορες επιλογές εδώ: δεν υπάρχει σύνδεση, υπάρχει σύνδεση δικτύου, αλλά χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή βρέθηκε ένα μη αναγνωρισμένο δίκτυο. Η τελευταία επιλογή σχετίζεται περισσότερο με την ασύρματη σύνδεση.
Σε κάθε περίπτωση, για να μάθετε γιατί δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε κάποιες βασικές παραμέτρους και ρυθμίσεις.
Θέματα οδήγησης
Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών" στον "Πίνακα Ελέγχου" και να δείτε την κατάσταση της κάρτας δικτύου. Εάν επισημαίνεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό, το πρόβλημα μπορεί να είναι διπλό: είτε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά (ή δεν έχουν εγκατασταθεί καθόλου), είτε η συσκευή έχει αποτύχει για κάποιο λόγο. Εδώ αξίζει να αναφέρουμε ότι ακόμη και με μικρά ελαττώματα, το σύστημα μπορεί να καθορίσει την κάρτα, αλλά δεν θα λειτουργήσει.
Όπως είναι ήδη σαφές, πρέπει να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών. Αυτό γίνεται μέσω του μενού ιδιοτήτων, το οποίο έχει πολλά βασικά κουμπιά, αλλά είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό δίσκο του προγράμματος οδήγησης που συνοδεύει την αγορά της συσκευής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται κανονική ενημέρωση. Αυτό γίνεται είτε από το ίδιο μενού που υποδεικνύει την πηγή, είτε σε χειροκίνητη λειτουργία, για παράδειγμα, από μια ληφθείσα διανομή. Δεν μιλάμε για αυτόματα προγράμματα που μπορούν να αναζητήσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον Ιστό - το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί.
Ζητήματα ρυθμίσεων
Τώρα ας δούμε γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί εάν τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί σωστά. Είναι πολύ πιθανό οι ρυθμίσεις να είναι λανθασμένες. Εξετάστε την περίπτωση μιας άμεσης σύνδεσης.
Εδώ πρέπει να ελέγξετε όλες τις παραμέτρους και τις τιμές τους που δόθηκαν από τον πάροχο κατά τη σύνδεση. Εάν δεν χρησιμοποιείται η αυτόματη λήψη μιας διεύθυνσης IP, οι ρυθμίσεις του παρόχου θα πρέπει να εισαχθούν σε όλα τα πεδία. Αυτές είναι η διεύθυνση IP, η μάσκα υποδικτύου, οι πύλες, οι διακομιστές DNS, τα WINS εάν χρησιμοποιούνται, οι διακομιστής μεσολάβησης κ.λπ.
Στην περίπτωση ασύρματης σύνδεσης με χρήση εξωτερικού δέκτη Wi-Fi, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στις ρυθμίσεις του ίδιου του δρομολογητή. Όπως είναι ήδη σαφές, εδώ πρέπει να ελέγξετε τις παραμέτρους του συνδέοντάς το σε υπολογιστή (η πρόσβαση στις ρυθμίσεις γίνεται μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο με την τιμή 192.168.1.1 που έχει εισαχθεί στη γραμμή διευθύνσεων στις περισσότερες περιπτώσεις).
Είναι αυτονόητο ότι στην περίπτωση χρήσης σύνδεσης μόντεμ, θα πρέπει να ασχοληθείτε με τις ρυθμίσεις του μόντεμ.
Συμβαίνει επίσης το εικονίδιο του δίσκου να υποδεικνύεται με ένα κίτρινο τρίγωνο. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει σύνδεση δικτύου, αλλά όχι Internet. Μπορείτε να δοκιμάσετε απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος ή του δρομολογητή. Αλλά το πρόβλημα μπορεί επίσης να σχετίζεται με την ίδια την υπηρεσία του παρόχου, ακόμη και με το γεγονός ότι ο χρήστης απλώς δεν πλήρωσε για τις υπηρεσίες που παρέχονται εγκαίρως.
Γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο ή το tablet μου;
Τώρα λίγα λόγια για τα gadget για κινητά. Κατά κανόνα, τα περισσότερα από αυτά έχουν ενσωματωμένους δέκτες Wi-Fi. Εδώ το πρόβλημα είναι γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε τηλέφωνο ή tablet, οφείλεται μόνο στο γεγονός ότι εισήχθη λάθος κωδικός πρόσβασης κατά τη σύνδεση. Εάν όλα είναι σωστά εδώ, μπορεί κάλλιστα να είναι ότι το πρόβλημα, πάλι, βρίσκεται στον δρομολογητή διανομής και όχι μόνο στις ρυθμίσεις, αλλά και σε ένα αδύναμο σήμα.
Ένα άλλο πράγμα είναι όταν δεν χρησιμοποιείται ασύρματη επικοινωνία, αλλά η πρόσβαση στο δίκτυο πραγματοποιείται μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Για παράδειγμα, σκεφτείτε γιατί το MTS Internet δεν λειτουργεί (ωστόσο, αυτό ισχύει και για άλλους φορείς εκμετάλλευσης).
Στις ρυθμίσεις του gadget για κινητά, πρέπει να μεταβείτε στις κύριες ρυθμίσεις και στο μενού επιλογής δικτύου κινητής τηλεφωνίας, να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού, το οποίο αναφέρεται συχνότερα ως "Σημείο πρόσβασης APN". Εδώ, επιλέγεται το κατάλληλο προφίλ (στην περίπτωσή μας, αυτό είναι "MTS-Internet") και η στήλη τύπου ελέγχου ταυτότητας ορίζεται σε "Όχι". Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να παραγγείλετε ρυθμίσεις αυτόματης πρόσβασης στο δίκτυο από οποιονδήποτε χειριστή, οι οποίες θα σταλούν στον κατάλληλο αριθμό με τη μορφή μηνύματος push.
συμπέρασμα
Συμπερασματικά, αξίζει να πούμε ότι το ερώτημα γιατί δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο εξετάζεται πολύ σύντομα, καθώς σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνουν τέτοιες καταστάσεις. Και όχι μόνο ένα, αλλά πολλά ταυτόχρονα. Επομένως, η λύση ενός τέτοιου προβλήματος πρέπει να προσεγγιστεί με κάθε σοβαρότητα. Ωστόσο, ακόμη και τέτοιες απλές συμβουλές και κόλπα θα βοηθήσουν κάθε χρήστη να προσδιορίσει τις αιτίες των αποτυχιών και να τις εξαλείψει με τις απλούστερες μεθόδους.