Recientemente comencé a notar que cada vez más personas compran diferentes equipos con WiFi: enrutadores, módems, puntos de acceso, televisores, tabletas, etc. - Cuanto más surgen problemas con la red inalámbrica: la señal desaparece o es muy baja, la velocidad de transferencia de datos salta o es muy baja, los dispositivos se caen periódicamente y ya no pueden conectarse. Hay muchas razones por las que el Wi-Fi se apaga y pueden ser configuraciones de software o un mal funcionamiento del hardware. En general, una red inalámbrica en sí es algo muy caprichoso, cuya estabilidad depende de muchos factores y condiciones. Hoy te hablaré de los problemas y fallos más habituales que pueden provocar una mala recepción o la desaparición total de la señal WiFi.
La señal WiFi desapareció repentinamente
— el enrutador se apagó. Intente reiniciarlo apagando la alimentación durante un par de minutos y encendiéndola nuevamente.
— Si tienes un portátil o una tablet, comprueba la carga de la batería. En muchos dispositivos móviles, el módulo Wi-Fi se puede desactivar a la fuerza para ahorrar energía. Además, en portátiles con Windows 8 y Windows 10, esta opción suele estar habilitada en las propiedades del adaptador.
También vale la pena comprobar la configuración del circuito de alimentación utilizado.
— Acérquese al enrutador a una distancia de aproximadamente 2 metros. ¿Sin señal? Luego, para la prueba necesitará un dispositivo que funcione correctamente y que tenga una interfaz de red inalámbrica: una tableta, un teléfono inteligente, un teléfono, etc. Si funciona sin problemas, pero su computadora portátil no puede conectarse, lo más probable es que haya un problema con el controlador del adaptador. Intente reinstalarlo o actualizarlo.
¿No ayudó y el WiFi todavía se apaga en la computadora portátil? Llévalo al centro de servicio.
Por cierto, en computadoras portátiles y tabletas a menudo ocurre que, debido a un mal contacto, la antena se apaga durante la sacudida. En este caso, debe abrir la carcasa y volver a soldarla.
Si el dispositivo de prueba tampoco ve la red doméstica, entonces el problema está en el lado del enrutador. Intente restablecerlo a la configuración de fábrica usando el botón "Restablecer" y configurarlo nuevamente.
Si no ayuda, llévelo a reparar.
Nivel de señal Wi-Fi deficiente o inestable
La razón del deterioro de la calidad de una red doméstica inalámbrica suele ser la presencia de varios puntos de acceso más en el vecindario. Esta es otra razón común por la que se apaga el Wi-Fi. Últimamente en los edificios de apartamentos esto ha sido una especie de castigo. Casi todos los apartamentos tienen un enrutador y en cada entrada hay una docena o dos de redes. En este caso hay dos opciones: la correcta y la barata.
—Opción correcta, pero más caro. ¿Por qué? Pero como habrá que comprar equipos que funcionen a una frecuencia de 5 GHz, afortunadamente ahora ya son relativamente económicos. Un enrutador económico de doble banda costará alrededor de 3 mil rublos. Por ejemplo, enrutador Totolink A2004NS.
Creo que está claro que para una computadora y una computadora portátil también necesitarás comprar adaptadores adicionales, eso es otro par de miles. Pero con los teléfonos inteligentes y las tabletas, las cosas son peores: algunos ya son compatibles con la banda de 5 GHz, pero los más simples y baratos tendrán que dejarse en la banda anterior. Pero ya no habrá problemas con la superposición de canales y la interferencia de los vecinos.
— La opción barata requiere mucha mano de obra y hemorroides. En primer lugar, deberá escanear constantemente el alcance con el programa inSSIDer en busca de un canal libre y luego configurarlo en la configuración del enrutador.
En segundo lugar, la mayoría de los dispositivos aún tendrán que arrastrarse más cerca del módem o enrutador, ya que incluso si el canal seleccionado está libre, las interferencias pueden provenir de canales vecinos ocupados. Y no hay forma de evitarlo. Simplemente cubre la casa con 5 capas de papel de aluminio.
No tengo redes en mi vecindario, pero el WiFi aún se apaga. ¿Por qué?
En este caso, la razón más común es la ubicación incorrecta del punto de acceso al apartamento. Para dotarlo de la máxima zona de cobertura debe ubicarse lo más cerca posible del centro de la vivienda. Si tiene puntos a los que aún no llega el Wi-Fi del enrutador, entonces necesita instalar un dispositivo adicional: un repetidor.
La calidad de la señal de la red inalámbrica se ve muy afectada por:
- placas de yeso (paredes hechas de ellas o su acabado con placas de yeso)
— muros de hormigón armado(el refuerzo tiene una influencia crítica)
- agua. Muy a menudo, en casas o apartamentos les gusta colocar un acuario grande, muy grande, contra la pared. Después de esto, puede comenzar un caos con la red en la habitación contigua y el propietario será visitado por la pregunta "¿por qué está apagado el Wi-Fi?".
— dispositivos electrónicos. Si hay muchos dispositivos electrónicos (televisores, microondas, radios) y similares en el espacio entre el enrutador y la computadora (computadora portátil, tableta, teléfono inteligente), inmediatamente notará un deterioro en la calidad del trabajo.
No olvides que el motivo por el que se apaga el WiFi puede ser software o hardware. mal funcionamiento del enrutador.
En mi memoria hay un caso con el D-Link DIR-615 K2. El propietario se quejó conmigo: "¡El Wi-Fi está desapareciendo!" Revisé la configuración: todo está correcto. Pero después de un tiempo, el punto de acceso simplemente se apaga. Y a través de los puertos LAN del enrutador todo funciona bien. La solución fue una simple actualización del firmware, tras lo cual el problema se resolvió con éxito.
Otro caso fue con un dispositivo de QTech, donde al caer de una mesa se cayó el contacto de la antena interna. El fabricante se arrepintió de la soldadura. Lo abrimos, soldamos la antena y el WiFi no desaparece. Sin embargo, si no se siente cómodo con un soldador, si sospecha que el Wi-Fi está desapareciendo debido a un mal funcionamiento del hardware, lleve el dispositivo a un centro de servicio.
Muy a menudo hay casos en los que el Wi-Fi de una computadora portátil se apaga por sí solo. Ahora descubriremos por qué desaparece Internet a través de Wi-Fi y cómo solucionar este problema. Si llegó a esta página, lo más probable es que ya tenga este problema. Conectamos nuestro portátil a Wi-Fi, Internet funciona, pero a veces desaparece. Aquí hay un punto importante: el Wi-Fi no se apaga por completo, sino que simplemente pasa al estado "Sin acceso a Internet" o "Limitado". (y aparece un signo de exclamación amarillo). Bueno, Internet no funciona. Aunque, hay ocasiones en las que el ordenador se desconecta por completo de la red inalámbrica. Este problema no es infrecuente en Windows 7, Windows 8 y Windows 10. Por lo tanto, no importa qué sistema operativo esté instalado en su computadora portátil.
Como regla general, la conexión Wi-Fi desaparece periódicamente o después de salir del modo de suspensión. Hay ocasiones en las que Internet deja de funcionar durante unos segundos y luego vuelve a aparecer. En cualquier caso, esto genera muchos inconvenientes. Tienes que esperar, reiniciar la computadora portátil, se interrumpe la descarga de archivos, la visualización de películas, etc.
¡Punto importante! Consideraremos soluciones cuando Internet se apague en una sola computadora portátil. Es decir, el resto de dispositivos que estén conectados a tu router siguen funcionando con normalidad. Si Internet desaparece en todos los dispositivos, tanto por Wi-Fi como por cable, entonces esto ya es un problema con el enrutador Wi-Fi o algún tipo de problema con el proveedor de Internet.
Si tiene un problema solo en una computadora, ahora intentaremos resolverlo.
¿Por qué desaparece la conexión Wi-Fi de mi portátil?
Las principales razones para perder la conexión al enrutador:
- Hay interferencia en el canal en el que opera su red Wi-Fi. O una señal inalámbrica débil.
- Desactivar el adaptador de Wi-Fi para ahorrar energía (el Wi-Fi desaparece al salir del modo de suspensión)
- Funcionamiento inestable del controlador del adaptador Wi-Fi.
- Problemas con el enrutador
Lo mostraré usando como ejemplo Windows 7. Si tiene Windows 8.1 o Windows 10 y Internet también desaparece cada 5 minutos. (quizás con más frecuencia o menos frecuencia), entonces estos consejos te vendrán bien. En cuanto a Windows 10, ahora está lleno de problemas con los controladores. Por lo tanto, si la conexión en el "diez" se interrumpe, primero recomendaría experimentar con los controladores del adaptador inalámbrico.
El Wi-Fi se desconecta debido a interferencias y señal débil
Nuestra red inalámbrica doméstica opera en un canal específico. Como regla general, dentro de un radio hay muchas otras redes vecinas que pueden causar interferencias. Las interferencias también pueden provenir de otros electrodomésticos. Y junto con una señal de red inalámbrica poco estable, esto puede provocar una desconexión de Internet en la computadora portátil. Es posible que aparezca un signo de exclamación amarillo "sin acceso a Internet" y que vuelva a funcionar después de un tiempo.
Además, la desconexión puede ocurrir debido a una señal deficiente cuando se aleja del enrutador, y en la computadora portátil, donde se muestra la intensidad de la señal, quedan una o dos barras. En tales casos, la conexión puede desaparecer por completo. Si Internet se corta constantemente en aquellas habitaciones donde la señal de la red Wi-Fi es débil, entonces necesitamos fortalecer la señal de nuestra red para que la conexión sea más estable. Escribí sobre esto en el artículo: ¿Cómo fortalecer la señal de una red Wi-Fi? Aumentamos el alcance del wifi.
En cuanto a los problemas de interferencia, aquí debes experimentar con el canal en el que opera tu red. Puede intentar utilizar un programa especial para encontrar el canal más libre y configurarlo en la configuración del enrutador. O simplemente configure algún tipo de canal estático en la configuración del enrutador. Describí en detalle cómo hacer esto en las instrucciones: ¿cómo encontrar un canal Wi-Fi gratuito y cambiar el canal en el enrutador? Si ya tiene un canal estático, configúrelo en Auto.
Así es como se ve cambiar de canal en un enrutador Tp-Link:
Tenga en cuenta en qué condiciones se produce la conexión a Internet. Esto podría ser, por ejemplo, moverse por la casa o solo en determinados lugares (habitaciones). Entonces será más fácil encontrar la causa y eliminarla.
Qué hacer si Internet desaparece después de despertar del modo de suspensión
Esto sucede porque Windows apaga el adaptador Wi-Fi durante el modo de suspensión para ahorrar energía. Y cuando sale del modo de suspensión, el adaptador ya no puede funcionar normalmente y debe reiniciar la computadora portátil. Además, a menudo se observan problemas cuando la computadora portátil funciona con batería. Necesitamos desactivar el adaptador inalámbrico para que no se apague y establecer el rendimiento máximo cuando funciona con batería y con alimentación de red.
Primero configuremos la fuente de alimentación. Presione el atajo de teclado Ganar+R. Copia el comando controlar powercfg.cpl en la línea "Abrir" y haga clic en el botón De acuerdo.
Aparecerá una ventana con planes de energía. te aconsejo que elijas Equilibrado. A continuación, haga clic al lado de este plan en el enlace Configurar un plan de energía.
A continuación abrimos Cambiar la configuración avanzada de energía. Buscando una sección Configuración del adaptador inalámbrico, ábrelo e instálalo Rendimiento máximo cuando se opera con red eléctrica y batería. Hacer clic Aplicar Y De acuerdo.
Prohibimos desactivar el adaptador Wi-F para ahorrar energía.
Desactivar el adaptador no nos permitirá ahorrar mucha electricidad, pero pueden aparecer problemas con su funcionamiento. Por lo tanto, debe evitar que Windows apague el adaptador.
Hacer clic Ganar+R, copia el comando mmc devmgmt.msc y presione De acuerdo.
Se abrirá el Administrador de dispositivos. Encuentra y abre la pestaña. Adaptadores de red. Luego, haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi. (su nombre debe contener las palabras "Wi-Fi", "Wireless") y seleccione Propiedades.
Ir a la pestaña Gestión de energía y desmarca la casilla Permita que este dispositivo se apague para ahorrar energía. Hacer clic De acuerdo.
Reiniciamos el portátil y comprobamos cómo funcionará Internet a través de Wi-Fi.
Internet puede desaparecer debido a problemas con los controladores
Si el controlador del adaptador Wi-Fi está desactualizado o está instalado el controlador incorrecto, pueden aparecer una variedad de problemas con la conexión inalámbrica. Abra el Administrador de dispositivos como mostré arriba (presione Win+R y ejecute el comando mmc devmgmt.msc). Abre la pestaña Adaptadores de red. Encuentra tu adaptador inalámbrico (el nombre incluirá "Wi-Fi", 802.11n o "Inalámbrico"). Es posible que haya un signo de exclamación amarillo al lado del adaptador. Esto significa que el dispositivo no funciona correctamente.
Incluso si no aparece ningún icono de advertencia, intente actualizar el controlador de este adaptador. Quizás esto solucione el problema de la desconexión de Wi-Fi. Simplemente no actualice a través del Administrador de dispositivos. (el sistema dirá que la actualización no es necesaria) y descargue el controlador del sitio web oficial del fabricante de su computadora portátil. Requerido para su modelo y sistema operativo. Descargue e instale el controlador. Escribí con más detalle sobre la instalación del controlador en este artículo.
También puede intentar seleccionar una de las versiones de controladores ya instaladas, eliminar el controlador o revertirlo. Describí todas estas acciones con más detalle usando Windows 10 como ejemplo en un artículo separado: solución de problemas con el controlador del adaptador inalámbrico Wi-Fi en Windows 10.
¿Qué hacer si Internet desaparece periódicamente en todos los dispositivos?
Si su conexión a Internet desaparece simultáneamente en todos los dispositivos conectados, entonces el problema ya está en el enrutador. Escribí sobre esto al principio del artículo. En las computadoras, el estado de la conexión se vuelve "sin acceso a Internet".
Y en dispositivos móviles (teléfonos inteligentes, tabletas), Internet simplemente deja de funcionar. Y después de tales fallas, siempre es necesario reiniciar el enrutador, solo después de eso Internet comienza a funcionar nuevamente. Además, este tipo de interrupciones suelen ocurrir en momentos en que el enrutador está bajo una gran carga: estamos descargando algo. (especialmente de torrents), ver vídeos en línea, jugar juegos en línea, conectar otros dispositivos a Wi-Fi, etc. Y básicamente, este problema ocurre en enrutadores económicos.
Esto es comprensible, simplemente no pueden soportar la carga y "caer". Sólo se guarda un reinicio. Mi amigo tiene exactamente el mismo problema con Tp-Link TL-WR741ND (que es del proveedor Kyivstar). Después de conectar el smartphone y el portátil, todo funciona bien. Tan pronto como enciendes la visualización de videos en línea, después de un tiempo, Internet desaparece.
Qué se puede hacer:
- Conéctese a Internet sin enrutador, directamente a la computadora, y verifique el funcionamiento. Eliminar interrupciones por parte del proveedor.
- Actualice el firmware del enrutador, esto suele ayudar. Tenemos instrucciones en nuestro sitio web para todos los fabricantes de enrutadores populares.
- Deshabilitar clientes torrent en dispositivos (si hay alguno). Crean una carga por la cual Internet desaparece.
- Si tiene Internet a través de un módem USB 3G/4G conectado a un enrutador, lo más probable es que estas interrupciones se produzcan por parte del proveedor.
- Pues comprando un router más potente.
Parece que no me perdí nada. Escriba en los comentarios cómo logró deshacerse de este problema.
A veces, Windows 10 informa que no hay conexión o que la conexión es limitada; dichos mensajes aparecen después de la instalación o actualización del sistema, así como durante el funcionamiento normal. En estas instrucciones paso a paso, describiremos formas de resolver problemas con la conexión a Internet y Descubra por qué WiFi no funciona en Windows 10.
Estos métodos son adecuados si tiene la configuración correcta del enrutador y el proveedor de Internet no ha detectado ningún problema.
Si no hay conexión después de actualizar el sistema, deberá hacer lo siguiente:
- Compruebe si todos los protocolos necesarios para que la conexión funcione están habilitados en sus propiedades. Para hacer esto, presione el atajo de teclado "Windows+R" y entrar ncpa.cpl en la ventana que aparece.
- Hacer clic « DE ACUERDO » .
- Ir a "Propiedades"
conexión que utiliza para acceder a Internet desde su menú contextual.
- Para el funcionamiento normal de la red, al menos el protocolo debe estar habilitado IP4. Pero en general se recomienda habilitar todos los protocolos.
- Marque la casilla de protocolo IP4.
- Hacer clic "DE ACUERDO"
.
Además del motivo descrito anteriormente, la conexión puede estar bloqueada por su firewall o su firewall. En este caso, deberá eliminar por completo estas aplicaciones, preferiblemente utilizando las utilidades de desinstalación oficiales del sitio web del desarrollador. Después de esto, reinicie su PC y consulte Internet.
Además, el motivo de la falta de conexión puede ser la avería de los controladores de Wi-Fi. El décimo Windows los actualiza a menudo y puede instalar otros inapropiados.
En este caso, deberá instalar los controladores descargados del sitio web del fabricante del adaptador.
Nota: Si antes de esto el mismo controlador funcionaba normalmente, pero ahora no funciona, puede devolverlo haciendo clic en el botón Revertir en sus propiedades.
Otra forma de ayudar a resolver problemas es desactivar el modo económico. Para hacer esto, necesitará:
Otro paso si ninguno de los métodos anteriores ayudó es verificar si el protocolo está habilitado IP4 en las propiedades de Wi-Fi y restablezca la configuración predeterminada. Para esto necesitarás:
Además, deshabilitar el protocolo a veces puede ayudar a solucionar problemas de conexión. IP6.
Además del comando descrito anteriormente, también puede establecer configuraciones que pueden ayudar a resolver el problema. Introdúzcalos en la secuencia especificada y después de cada clic "Ingresar" .
Después de esto, reinicie el sistema.
Otro método que puedes probar para solucionar problemas de Wi-Fi en Windows 10 es desactivar el estándar FIPS. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Eso es todo, esperamos que siguiendo estas instrucciones puedas solucionar tu problema con la conexión wifi.
Entre los diversos errores que encuentran los usuarios de Windows 10, también suelen aparecer problemas relacionados con la red. Los usuarios suelen quejarse de problemas de conexión a la red, como falta de acceso a Internet, falta de Wi-Fi, Google Chrome no responde o el enrutador Wi-Fi no funciona. Después de actualizar Windows 10, los usuarios también informaron que la conexión Wi-Fi se desconectaba aleatoriamente. Su Internet se cortará constantemente debido a que su Wi-Fi se conecta y desconecta constantemente.
Cómo solucionar el problema de desconexión de Wi-Fi
Puede que te moleste este cierre gratuito de Wi-Fi, pero no es nada de qué preocuparte. No estás solo, no eres el único que encontró este error. Además, al igual que otros errores, existen algunas formas efectivas de solucionar el problema de desconexión de Wi-Fi. Continúe leyendo para obtener más información sobre este error y cómo resolverlo.
Método 1: intente reiniciar el adaptador de red para resolver el problema
Para empezar, lo primero que puedes hacer es intentar deshabilitar y volver a habilitar tu adaptador de red. Reinicie el adaptador si no funciona y luego continúe con otros métodos de solución de problemas.
Paso 1: Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + el ícono R juntos. Escriba ncpa.pl y presione Entrar.
Método 2: cambiar la administración de energía para solucionar el problema de caída de Wi-Fi
Paso 1: Puedes ver el ícono de Wi-F en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Haga clic derecho sobre él y seleccione abrir Centro de redes y recursos compartidos.
Paso 2: Ahora en el panel izquierdo, haga clic en cambiar la configuración del adaptador.
Paso 3: en el panel derecho, haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi de su sistema. Seleccione Propiedades y haga clic en Personalizar.
Paso 4: haga clic en Administración de energía > Cancelar > Permitir que la computadora apague este dispositivo.
Paso 5: haga clic en Aceptar.
Método 3: deshabilite Wi-Fi Sense para reparar la computadora desconectada por un error de Wi-Fi
Wi-Fi Sense es una característica introducida en Windows 10 que le permite conectarse a redes Wi-Fi de forma rápida y sencilla. Por lo tanto, al desactivar esta función, es posible que puedas resolver el problema.
Paso 1: abra la configuración del sistema haciendo clic en Inicio > Configuración.
Paso 2: Luego haga clic en "Redes e Internet". Luego, en el panel izquierdo, haga clic en Wi-Fi.
Paso 3: Ahora, en el lado derecho, verá la opción Administrar configuración de Wi-Fi. Haga clic aquí.
Paso 4: aquí deshabilite estas dos opciones:
Conexión a redes compartidas por mis amigos.
Conéctese a los puntos de acceso abiertos sugeridos.
Ahora Wi-Fi no se conectará a otras redes Wi-Fi abiertas ni a una red conectada previamente.
Método 4: actualizar el controlador del adaptador de red
Desde la actualización de aniversario de Windows 10, la mayoría de los errores informados se deben a controladores defectuosos o desactualizados. Entonces, el último método que puede probar es actualizar el controlador de su adaptador de red, ya que puede suceder debido a un controlador incompatible y puede enfrentar este problema.
Paso 1: Presione las teclas Windows y X al mismo tiempo. Luego haga clic en Administrador de dispositivos.
Paso 2: Aquí, busque Adaptadores de red en la lista y haga clic en él para expandirlo.
Paso 3: haga clic derecho en el controlador del adaptador de red inalámbrica. Luego debe seleccionar "Actualizar controlador".
Paso 4: En la siguiente ventana, debe hacer clic en el botón "Buscar controladores actualizados automáticamente".
Paso 5: Windows encontrará un controlador compatible para usted. Pero si recibe un mensaje que dice que Windows ya tiene un controlador mejor para este dispositivo, entonces ya está instalado.
En este caso, deberá descargar e instalar usted mismo los controladores compatibles con el certificado. En caso de que no quiera descubrir todo este proceso usted mismo, puede contar con la ayuda de herramientas como Driver Easy o Driver Talent. Estas herramientas analizan su sistema y le indican qué controladores deben actualizarse. Si actualizar el software no ayuda, también puede volver al controlador de su adaptador de red anterior e intentar solucionar el problema.
La última actualización de Windows 10 puede estar arruinando su conexión Wi-Fi; aquí hay cinco formas de solucionar el problema y recuperar Internet en su dispositivo.
Aunque Windows 10 (versión 1809) mejora la funcionalidad y las capacidades del sistema operativo, independientemente de esto, los usuarios a veces experimentan problemas durante el proceso de actualización que afectan la conectividad Wi-Fi, por ejemplo, caída en la velocidad de Wi-Fi, imposibilidad de conectarse a una red inalámbrica, falta de la configuración necesaria o falla del adaptador de red.
Normalmente, estos problemas surgen debido a incompatibilidad de controladores, errores o cambios de configuración que pueden ocurrir como resultado de una actualización del sistema, pero a veces existen otros factores que también pueden causar problemas de conexión. Durante el proceso de actualización, el controlador del adaptador Wi-Fi puede dañarse. Es probable que el controlador que funcionaba con la versión anterior del sistema no funcione en la nueva versión.
En esta guía, veremos varias formas de solucionar problemas de Wi-Fi después de instalar la actualización de octubre de Windows 10.
- Cómo arreglar Wi-Fi usando el solucionador de problemas del adaptador de red
- Cómo arreglar Wi-Fi reiniciando el adaptador de red
- Cómo arreglar Wi-Fi actualizando el controlador del adaptador de red
- Reparar desconexión aleatoria de Wi-Fi
- Cómo volver a una versión anterior de Windows 10
Repare Wi-Fi usando el solucionador de problemas del adaptador de red.
En Windows 10, hay una herramienta de solución de problemas en la aplicación Configuración que puede solucionar automáticamente problemas comunes tanto con adaptadores inalámbricos como con otros adaptadores de red.
Para utilizar el solucionador de problemas del adaptador de red, siga estos pasos:
- Abierto "Opciones" presionando las teclas Win + I, o el ícono de ajustes en el menú "Comenzar".
- Ir a la sección "Actualización y Seguridad".
- Hacer clic "Solución de problemas".
- Seleccione una opción "Adaptador de red".
- Clic en el botón "Ejecute el solucionador de problemas".
- Selecciona el adaptador de red que deseas reparar, en este caso Wi-Fi.
- Hacer clic "Más" para iniciar el proceso.
El solucionador de problemas encontrará e intentará solucionar el problema de Wi-Fi en su dispositivo.
Una vez que se complete el proceso, abra su navegador e intente conectarse a la red. Si todo vuelve a funcionar, lo has conseguido. Si el Wi-Fi aún no funciona, prueba el siguiente método.
Cómo arreglar Wi-Fi reiniciando el adaptador de red.
Windows 10 también tiene una herramienta de extracción y reinstalación del adaptador de red que devolverá automáticamente todos los componentes de la red a su configuración predeterminada, lo que puede ayudar a solucionar problemas de conectividad de red o de baja velocidad.
Para restablecer su adaptador Wi-Fi, siga estos pasos:
- Abierto "Opciones".
- Ir a la sección "Redes e Internet".
- Subsección abierta "Estado".
- Haga clic en el enlace "Restablecimiento de red".
Opción de restablecimiento de red en la actualización de octubre de 2018 de Windows 10
- Clic en el botón "Restablecer ahora".
- Haga clic en "Sí" para confirmar.
- Reinicia tu computadora.
Con este método, es posible que deba reinstalar otro software de red, como el cliente VPN o el conmutador virtual. Además, después de reiniciar, deberá conectarse manualmente a cualquier red inalámbrica, lo que puede requerir que ingrese una contraseña.
Si la red inalámbrica funciona, has solucionado el problema. Si no, prueba el siguiente método.
Cómo arreglar Wi-Fi actualizando el controlador del adaptador de red.
En caso de que aún experimentes una desaceleración notable en la velocidad de Wi-Fi o problemas de conexión a Internet, es posible que tu dispositivo no tenga instalado el controlador más reciente.
Puede resolver este problema descargando e instalando el controlador más reciente disponible en el sitio web del fabricante del adaptador de red inalámbrica.
Consejo rapido: Si no hay ninguna actualización del adaptador de red, verifique si hay un controlador beta disponible, ya que puede funcionar bien con la nueva versión de Windows 10.
Por lo general, puede utilizar las instrucciones del fabricante para instalar el controlador más reciente, pero puede descargar el controlador a su computadora y luego seguir los siguientes pasos:
- Haga clic derecho en el botón "Comenzar".
- Busque y seleccione en el menú para abrirlo.
- Expandir el grupo en el administrador. "Adaptadores de red".
- Haga clic derecho en el adaptador inalámbrico (Wi-Fi) y seleccione la opción "Actualizar controlador".
- Haga clic para buscar e instalar controladores manualmente.
- En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en "Revisar" para especificar la carpeta con el controlador del adaptador (controladores descargados del sitio web del fabricante).
- Revisa la caja "Incluir subcarpétas".
- Clic en el botón "Más".
A veces, cuando todo lo demás falla, puede probar una versión aún más antigua del controlador del adaptador Wi-Fi, como las diseñadas para Windows 8.1 o Windows 7, que pueden solucionar temporalmente su problema hasta que se publique una solución permanente.
Elimina los cortes aleatorios de Wi-Fi.
El problema es que algunas tarjetas de red Wi-Fi no son compatibles con la última versión del controlador del Adaptador virtual Wi-Fi Direct de Microsoft. La desventaja de desactivar este controlador es que no podrá crear un punto de acceso Wi-Fi. Si esto no es un problema para usted, continúe.
Para resolver el problema de desconexión de Wi-Fi, sigue estos pasos.
- Presione Win + X en su teclado y seleccione.
- En el Administrador de dispositivos de Windows 10, haga clic en el menú "Vista" en la barra de menú y seleccione "Mostrar dispositivos ocultos".
- En el árbol de dispositivos, vaya a " Adaptadores de red".
- Haga clic derecho en Adaptador virtual Wi-Fi de Microsoft y seleccione el elemento en el menú contextual "Desactivar dispositivo".
- Reinicie Windows 10 y compruebe si Internet funciona.
Cómo volver a una versión anterior de Windows 10.
Si aún tiene problemas de conexión, es posible que haya un error del sistema con la nueva versión de Windows 10 o su adaptador de red, y es posible que deba esperar una actualización de su adaptador o sistema operativo.
Como último recurso, puede volver a una versión anterior de Windows 10 hasta que se resuelva el problema de Wi-Fi.
Además:
Además, se recomienda verificar la configuración de su adaptador. Panel de control\Redes e Internet\Conexiones de red y abriendo las propiedades del adaptador. En el pasado, los usuarios informaron que después de la actualización, la configuración de TCP se deshabilitó y se restableció la configuración de DNS. Además, siempre debes reiniciar tu(s) enrutador(es) para ver si esto ayuda a resolver problemas de baja velocidad o de conexión Wi-Fi deficiente.
Alternativamente, también puede conectarse a la red mediante una conexión por cable utilizando un adaptador de red Ethernet.
Eso es todo. En los comentarios, díganos si alguna de las soluciones le ayudó o no.
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