Имеется ли техподдержка у мессенджера ДругВокруг? Как и в случае с большинством масштабных проектов, таковая есть в наличии. Она сможет оказать вам требуемую помощь с возникшей у вас проблемой.
Варианты получения поддержки
К сожалению, техподдержка Друг Вокруг не имеет специальный номер телефона, но можно выйти на контакт с разработчиками при помощи электронной почты, или прочитать часто задаваемые вопросы на странице программы.
Способ 1: Контакты
На сайте приложения ДругВокруг есть список контактов, в который входит и электронная почта техподдержки.
Вам потребуется написать письмо по указанному в контактах адресу, и изложить суть проблемы. При написании запроса желательно указать следующую информацию:
Четко сформулировать заголовок с описанием проблемы, по нему техподдержка сможет оперативно определить, где можно найти решение. Писать нужно как можно кратко, но при этом точно изложить суть. Также будет неплохо указать параметры своей системы и версию программы ДругВокруг. По возможности приложить снимок экрана с отображением возникающей ошибки.
Способ 1: Часто задаваемые вопросы
Кроме использования электронной почты, на сайте ДругВокруг можно прочитать FAQ – в котором вы возможно найдете решение для вашего случая. Здесь есть множество ответов на наиболее распространенные вопросы касательно использования программы, как для версии на компьютер, так и для мобильных аппликаций.
К сожалению, у техподдержки ДругВокруг нет номера телефона, и единственным возможным вариантом связи остается почта.
Если служба поддержки Друг Вокруг не смогла дать ответ на ваш вопрос, или же реакции приходится ожидать слишком длительное время, вам могут пригодиться разнообразные форумы и сообщества в соц. сетях. Зачастую именно там можно найти ответы на вопросы, которых нет на официальном ресурсе.
Став участником социальной сети Друг Вокруг
, Вы обеспечите себе возможность новых знакомств, найдете много друзей! У каждого участвующего пользователя в социальной сети много друзей и подруг, просто новых знакомых в этой сети! Благодаря скромному приложению можно часто общаться с друзьями на общую тематику! Используя возможности этой социальной сети можно найти свою вторую половинку, в этом помочь иным пользователям!
Содержимое статьи
На сайте можно оперативно скачать программу и стать пользователем программы Друг Вокруг, узнать о возможностях и секретах приложения. Если вам знакома эта социальная сеть Друг Вокруг, здесь можно просто программу . При регистрации необходима связь с Интернетом и номер вашего мобильного телефона, который вам будет надежной опорой, в случае если вы позабудете либо потеряете доступ к социальной сети.
В меню выберите координаты, куда нужно закачать программу, а затем следуйте инструкции.
Естественно, Вконтакте – мощь и сила, однако социальная сеть Друг Вокруг
будет вам ближе, когда вы желаете познакомиться в реальной жизни. При этом чрезвычайно велика вероятность случайных знакомств, поскольку — Друг Вокруг будет искать новых друзей, как в сети интернет так и по Bluetooth
!
Описание социальной сети Друг Вокруг
Настроившись на поиск, можно пойти в какое-либо посещаемое место – театр, кафе, клуб, ресторан, войти в программу и ожидать новые знакомства! Реально это работает, люди писать начинают вам сами! Особо это популярно в городах.
Сейчас у меня очень много подруг, таким образом я познакомился с ними в ночных клубах. Мы часто вместе ходим отдыхать на разные мероприятия. За это благодарить необходимо разработчиков !
В программе существуют и платные услуги, они дополнят ваши возможности не являясь обязательными, эти услуги имеют свои преимущества. Главное что социальная сеть работает и помогает знакомиться и общаться реально
интересными людьми!
Программа для Windows
Настроен очень удобно и профайл — знакомых можно видеть. Перед знакомством можно узнать интересы людей, увидеть фотографии, сделать оценку и решить, необходимо ли вам данное знакомство. Это фантастика!
Невзирая на крутость данной версии, постоянным пользователям социальной сети Друг Вокруг советуем установить и версию для ПК, поскольку комфорта полной клавиатуры и мышки, смартфон не заменит, как он ни был удобен. В сочетании — это бомба!
Компания Apple приучила всех – её продукция что-то особое и лишь для избранных. Стильный, но строгий дизайн, формат для приложений, фишки свои. Это можно отнести ко всему, в том числе к , оно разработано для iPhone очень красиво и качественно, как устройства.
Главное отличие версии iPhone – стиль приложения.
Все строго и красиво. По iPhone со знакомыми общаться при помощи соц. сети Друг Вокруг приятно и здорово! Функционал тот же, что в версии ПК + возможность локации, навигации и др. Короче у вас будет возможность для мониторинга пользователей сети поблизости. Находясь в ресторане, включили программу и наблюдайте с кем поужинать либо поговорить! Так и начинаются знакомства!
Для платформы Symbian версии Друг Вокруг в родном формате (sis) нет, однако для смартфонов Sony Ericsson, Nokia и некоторых Samsung моделей версия приложения Друг Вокруг та же, что и для java. Исключение одно – эту программу оптимизировали для работы с данными устройствами. Функционал и интерфейс такие же точно.
Пусть говорят, что мобильные простые телефоны Java уже изжили себя! По-прежнему существует множество аппаратов этой платформы, да и разработчики постоянно радуют всех новой продукцией. К примеру – приложения Друг Вокруг долго не было для Windows Phone, но она давно создана для Java!
Кто же круче?!
Естественно Java по своим возможностям значительно уступает любой иной версии, невзирая даже, что разработчики создать попытались все версии функциональными одинаково. Во всяком случае, воспользоваться можно всеми сервисами общения, просмотром чужих анкет. Различие больше внешнее, в оформлении и интерфейсе. Если вы имеете старенький мобильный телефон на Java, выбора нет! При этом можно с собой брать его всюду, этого сделать нельзя с ПК и ноутбуком.
Разработчики приложения, специально адаптировали его для разных моделей телефона, мы постарались пояснить загрузку. Естественно, на официальный сайт приложения зайти лучше и там скачать свежую версию, однако наша страничка удобна и максимально понятна.
Друг Вокруг для ОС Windows Phone создан последним. Вероятно разработчики ждали, когда эта платформа станет популярной, и дождались! Недавно появилась рабочая версия Друг Вокруг для смартфонов на платформе Windows Phone! Отзывы на маркете говорят, что она работает без проблем не у всех, встречаются проблемы. Версия протестирована, она работает, больше того, ее уже успели обновить!
От имени создателей строго просим не судить, поскольку программа постоянно будет дорабатываться, при этом будут учитываться все предложения и замечания.
Скачать программу Друг Вокруг
Все равно нужно порадоваться, что версия появилась наконец-то и для Windows Phone устройств. По своему функционалу приложение не уступает версии андроид и версии ios устройств. Значит, жизнь потихоньку налаживается и у владельцев смартфонов WP!
Внимание! – Заменить пароль для входа в приложение Друг Вокруг можно и сбросом! В меню ПОМОЩЬ/СОВЕТЫ необходимого устройства найдите «Забыл пароль, что делать?»
При выполнении указанной инструкции, на ваш номер придет пароль, который указан при регистрации!
Никогда свой пароль не сообщайте неизвестным вам лицам в социальной сети!
Зайди в настройки приложения (кнопка в самом верху окна), выбери пункт «Подключение», убери галочку «Запомнить пароль», нажми кнопку «Сохранить», закрой и снова запусти приложение. Под кнопкой «Войти» есть кнопка «Восстановить пароль», жми. Введи номер. Пароль придет по sms на номер регистрации анкеты.
Как изменить свои данные в анкете?
Открой свою анкету (нажми на свой ник), внеси изменения и нажми на кнопку «Сохранить». Изменения вступят в силу после перезапуска приложения.
Как посмотреть свою анкету?
Нажми на свой ник.
Как удалить свою анкету (очистить данные)?
Удали всех друзей, открой свою анкету (нажми на свой ник) и замени информацию о себе и ник на точку или пробел, вместо фото загрузи картинку. Удали приложение с компьютера.
Как загрузить фото?
Загрузи из приложения - наведи курсор мышки на свое фото, появится надпись «Изменить фото», кликай и выбирай источник фото (камера или файл на диске). Размер фото не должен превышать 10Мб. После загрузки появится событие о смене фото.
Как удалить свое фото?
Загрузи картинку, она заменит твое фото - наведи курсор мышки на свое фото, появится надпись «Изменить фото», кликай и выбирай источник фото (камера или файл на диске). Или зайди на наш сайт - drugvоkrug.ru со своего телефона или компьютера. При загрузке фото с телефона, его размер не должен превышать 10Мб.
Как посмотреть гостей моей анкеты?
Открой свою анкету (нажми на свой ник), гости находятся в самом низу анкеты, под подарками.
Как изменить свой статус?
Нажми на статусную строку вверху окна, рядом с твоим фото. Введи нужный статус, нажми «Enter». Либо зайди в раздел «События», в строке вверху окна введи свой статус и нажми «Enter» или нажми на кнопку «Отправить».
Как написать сообщение?
Наведи курсор мышки на ник человека, которому ты хочешь отправить сообщение. Появится меню действий. Выбери действие и напиши сообщение.
Как добавить человека в список игнора?
Зайди в раздел «Сообщения», наведи курсор мышки на ник человека которого хочешь добавить в игнор. В появившемся меню действий выбери «Игнорировать».
Как убрать человека из списка игнора?
Найди человека, которого ты хочешь удалить из игнора, воспользовавшись поиском. Наведи курсор мышки на ник этого пользователя, в появившемся меню выбери «Удалить из игнора», либо отправь ему запрос на дружбу.
Как искать друзей?
Открой раздел «Поиск», крайняя c правая вкладка c изображением лупы. Введи нужные данные.
Как добавлять в друзья?
Наведи курсор мышки на ник человека, которого ты хочешь добавить в друзья. В появившемся меню действий выбери «Добавить в друзья». Пользователю будет отправлен запрос на дружбу, если запрос будет принят – пользователь появится у тебя в разделе «Друзья».
Как удалить из друзей?
Зайди в раздел «Друзья». Наведи курсор мышки на того друга, которого хочешь удалить. В появившемся меню действий выбери «Удалить из друзей».
Что значит «Люди вокруг»?
В разделе «Люди вокруг» ты можешь видеть людей с bluetooth-устройствами которые сейчас рядом или были рядом с тобой. Чтобы видеть кто сейчас рядом нужно включить bluetooth.
Что значит «встречи»?
Встреча получается когда приложение ДругВокруг с помощью bluetooth на твоем телефоне находит другой телефон или компьютер с bluetooth’ом. Не удивляйся, очень многие люди ходят с включенным bluetooth на своем телефоне. Включай ДругВокруг, иди в людное место и смотри кто сейчас рядом.
Что за звуки я все время слышу во время работы приложения, можно ли их отключить?
Ты слышишь звуковые оповещения о новых сообщениях, событиях, встречах с людьми, а так же сообщениях в прямом эфире. Их можно отключить в настройках приложения (кнопка в самом верху окна), выбери какие оповещения ты хочешь получать (Звуки). Отключить все звуки можно одной кнопкой, расположена рядом с кнопкой настроек приложения в самом верху экрана.
Почему на моем компьютере не работают звуковые оповещения?
Проверь в настройках приложения (кнопка в самом верху окна) включены ли звуковые оповещения. Если все включено, проверь не выключены ли у тебя все звуки (кнопка выключения звуков расположенная рядом с кнопкой настроек приложения в самом верху экрана).
Как изменить регион в своей анкете?
Регион выставляется автоматически по номеру телефона. Изменить или удалить регион нельзя.
За что могут заблокировать анкету/удалить сообщение из эфира?
Подробно с правилами можно ознакомиться на нашем сайте www.drugvokrug.ru в разделе «Пользовательское соглашение».
Как пополнить кошелёк (баланс)?
Пополнить баланс можно 2 способами: 1. Через смс: Нажми на «Баланс» вверху окна и следуй инструкциям (при таком способе оплаты стоимость 1 другля равняется 5 рублям). 2. Через терминалы Qiwi: Зайди в раздел Другие платежи или Социальные сети, найди ДругВокруг, введи номер телефона, указанный при регистрации, внеси платеж (в этом случае стоимость 1 другля составит 5 рублей).
Как посмотреть свой баланс?
Вверху окна строка «Баланс», рядом с твоей фото.
Как подарить подарок?
Выбери человека которого хочешь порадовать подарком, наведи курсор мышки на его ник, в появившемся меню действий найди - «Подарить подарок», выбери категорию подарка, а затем и сам подарок, подпиши подарок (если хочешь) и отправь. Подарок стоит 7 друглей. Для того чтобы воспользоваться платными сервисами, сначала нужно пополнить кошелек. Пополнить кошелек можно 2 способами: 1. Через смс: Нажми на «Баланс» вверху окна и следуй инструкциям (при таком способе оплаты стоимость 1 другля равняется 5 рублям). 2. Через терминалы Qiwi: Зайди в раздел Другие платежи или Социальные сети, найди ДругВокруг, введи номер телефона, указанный при регистрации, внеси платеж (в этом случае стоимость 1 другля составит 5 рублей).
Как проголосовать за человека?
Выбери человека за или против которого хочешь проголосовать, в меню действий найди - «Ты супер» или «Ты отстой», отправь выбранный голос. Голос стоит 2 другля. Для того чтобы воспользоваться платными сервисами, сначала нужно пополнить кошелек. Пополнить кошелек можно 2 способами: 1. Через смс: Нажми на «Баланс» вверху окна и следуй инструкциям (при таком способе оплаты стоимость 1 другля равняется 5 рублям). 2. Через терминалы Qiwi: Зайди в раздел Другие платежи или Социальные сети, найди ДругВокруг, введи номер телефона, указанный при регистрации, внеси платеж (в этом случае стоимость 1 другля составит 5 рублей).
Как написать в Прямой эфир?
Зайди в раздел «Прямой эфир», в строке ввода напиши сообщение, жми кнопку - «Написать».
Почему не могу написать в Прямой эфир?
Сообщения в эфир платные, для того чтобы воспользоваться платными сервисами, сначала нужно пополнить баланс. Пополнить баланс можно 2 способами: 1. Через смс: Нажми на «Баланс» вверху окна и следуй инструкциям (при таком способе оплаты стоимость 1 другля равняется 5 рублям). 2. Через терминалы Qiwi: Зайди в раздел Другие платежи или Социальные сети, найди ДругВокруг, введи номер телефона, указанный при регистрации, внеси платеж (в этом случае стоимость 1 другля составит 5 рублей).
Не могу найти свой регион в списке эфиров, как быть?
Зайди в настройки приложения (кнопка в самом верху окна), выбери пункт «Эфир», и поставь галочку напротив пункта «Свой регион», это и будет эфир твоего региона. Выбор региона из списка возможен для любого региона, кроме своего.
Как пригласить друга в сеть?
Скажи другу адрес нашего сайта - drugvоkrug.ru При входе на сайт с телефона ссылка на загрузку приложения будет именно для его телефона. А если он зайдет с компьютера на сайт то сможет отправить ссылку на приложение на свой номер по sms. Если он рядом, то ты можешь пригласить его по bluetooth, для этого зайди в раздел «Люди вокруг», выбери устройство друга, в меню действий найди – «пригласить в сеть», жми. Приглашение отправится автоматически. За каждого зарегистрировавшегося друга ты получишь 2 другля. Другли зачисляются только после того, как приглашенный человек зарегистрируется в приложении и зайдет в сеть.
Как пригласить в сеть по bluetooth?
Зайди в раздел «Люди вокруг», выбери устройство, на которое хочешь отправить приглашение, в меню действий найди – «пригласить в сеть», жми. Приглашение отправится автоматически. Другли зачисляются только после того, как приглашенный человек зарегистрируется в приложении и зайдет в сеть.
Аккаунт используется на другом устройстве - что это значит?
Такое сообщения появляется когда запускается приложение на другом телефоне или компьютере. Проверь не работает ли приложение на других твоих устройствах.
Как свернуть приложение?
Нажми на кнопку «Свернуть» расположенную справа вверху экрана, приложение продолжит работать.
Как выйти из приложения?
Нажми на кнопку «Закрыть» расположенную справа вверху экрана.
